ARPU值不是全部 快玩望与厂商建用户体系

　　高ARPU值不是全部 快玩希望与厂商共建用户体系

　　2012年11月15日 10:11 来源: 766网页游戏 我要说两句

　　如果没有今年7月香橼对奇虎360游戏高ARPU质疑，我们可能不会看到这样一份数据：国内九家主流网页游戏公司，一起向外公布ARPU值概况。所谓ARPU值是指每用户平均贡献的收入情况。而这些数据表明，国内诸多网页游戏的ARPU值在300-600之间。已经显著高于端游。

　　而这种高ARPU是短时间高营收的做法，也是页游行业的普遍现象。这种通过游戏道具收费的做法可以带来收益，但是长此以往会是游戏模式化，厂商进行短期投资也会对行业发展带来深厚的影响。一款游戏的生命周期有可能达到1-2年，但若在初始阶段就进行大量的收费道具出售且后期不注重内容的更新，那它必定成为襁褓中的婴儿，随时等待夭折。ARPU值其实没那么重要，ARPU值过高，用户的流失率也会增加，过分破坏游戏平衡性，不利于整个页游行业的健康发展。

　　然而快玩游戏平台作为优秀的几大平台之一为用户和厂商提供优质的服务，据快玩负责人表示，“我们以服务为导向，客户服务和内容服务是我们的核心，客户服务第一时间满足用户需求并为用户提供差异性和针对性的服务，内容服务通过快玩游戏平台提供用户海量的游戏,几乎都能玩到玩家想玩的游戏。”在运营方面，快玩游戏平台针对资深玩家和普通玩家优化工具栏，增加攻略和玩博属性，提高游戏的可玩性，更好的服务玩家，同时也提高了游戏的交互性。在内容选择方面，以《王者召唤》为例，如今火热的修仙，仙侠和三国类的页游为一枝独秀，快玩针对喜爱竞技喜爱棋卡牌的玩家，避开同质化，独代了以卡牌竞技卡牌收集为主要特色的《王者召唤》，这也是快玩应对整个页游市场做出的差异性和针对性的措施。

　　对于现有游戏开发商，快玩除了长期密切的合作关系还与业界成熟的合作分成模式一致;对于创新型开发团队，采取支持的做法，帮助场上游戏测试且提供用户给厂商测试，选择优质的游戏内容。在恶劣的争夺用户流量的大背景下，深入挖掘平台用户，提高服务和用户持有率。