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严寒尽散 51游戏客服收玩家温暖来信

时间:2018-01-15 来源:52PK整理 编辑:兰烬落

北风其凉,雨雪其雱。三九天至,全国各地已然进入冬季最冷的时段。小编在上班途中,也是被冻的瑟瑟发抖,清涕直流,可以说是冻彻心扉,拔凉拔凉的啊。不过本着为玩家服务,不畏艰难险阻的决心,小编还是顶着一张被寒风吹傻的脸,来到了公司,没想到一到公司,就收到了来自玩家的喜讯。一念间严寒散尽,花草重生,简直让人周身冒起粉红色泡泡。

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此番我们的贵宾玩家不仅给我们的客服人员赠送了一座水晶奖杯,还亲笔写了一封感谢信,感谢三年时间的温暖陪伴,语言朴实,但却更加凸显情感真挚。确实,贴心的陪伴,真诚的服务一直是我们客服人员所坚持的工作态度,谈不上宾至如归,但是我们的客服人员一定要有柔软的脾气和温和的态度,能够安抚那些因为游戏问题正在气头上的玩家,让玩家能够平心静气的解决问题。

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对于客服人员来说,玩家的表扬,是对他们的信任和肯定,玩家的批评,是对他们的鞭策和激励。面对玩家在游戏中甚至生活中遇到的问题,耐心倾听,细心分析,用心解答,是客服给玩家最真诚的服务态度。51游戏客服秉持着用心投入,真诚客观的服务态度,以服务至上,细致贴心,情暖玩家的理念,尽职尽责的为每一位51游戏的玩家服务,并获得玩家的认可与表扬。

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在这里51游戏也欢迎广大玩家给予我们更多的建议,加以改善后,我们也能给玩家们提供更优质的服务。客服和玩家之间的沟通,不仅是对玩家本身的负责任,也是对这款游戏的负责,客服听取玩家意见后,也可以及时通知技术人员对游戏内的bug进行调整,或是打击作弊玩家,还游戏公平绿色的环境,所以我们真诚的希望能够加深与玩家之间的沟通,用心投入,真诚客观,让我们的游戏更好玩,让玩家更爱玩,

51游戏是一家集研发、运营、市场、客服等专业团队共同打造的国内服务最好的游戏平台。游戏产品涉及传统端游、网页游戏和手机游戏,囊括了即时战斗、角色扮演、战争策略、模拟经营等各类经典之作。《铁血皇城》、《秀丽江山》、《传奇霸业》、《蓝月传奇》、《盗墓笔记》、《传奇世界》、《完美红颜》、《梁山传奇》、《三国群雄传》、《寒刀》、《大天使之剑》、《烈焰》、《七杀》……依托数千万活跃用户,51游戏力求打造成为国际一流的真人交友游戏平台。做一家口碑最好的网页游戏平台,带给玩家好玩的产品,为玩家提供我们最真诚的服务。

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